法律文件 · 服務條款
產品還在證明自己,規則先講明白。
上線前試用 Naratake 的實際規則:誰可以用、哪些事由你決定、「上線」(Go live)現在支援到哪裡,以及一份正式合約還缺什麼。
01 · 這份條款的性質
這是能用的工作草稿,不是簽好的合約。
這份條款說明在開發、評估與經授權的上線前測試期間,目前 Naratake 瀏覽器版服務預期的使用方式。它把產品真實的邊界寫出來,避免測試者以為還沒設定或還沒驗證的服務已經可以用。它不構成正式的服務水準協議。
如果 Naratake 之後提供簽署的訂單、上線協議或經審閱的正式條款,遇到牴觸時以那份文件為準。
02 · 帳號與代表權
你有權代表哪個工作區,就用哪個。
- 你必須在法律上有能力使用本服務,也有權代表你放進工作區的那家商號或組織。
- 請保管好帳號與身分驗證供應商的登入資訊;不要共用登入狀態,也不要冒用他人身分。
- 工作區的擁有者與管理員要負責指派合適的角色,並定期檢視誰有存取權。
- 不要透過修改網址、請求內容、專案檔或供應商識別碼,去指定或存取別的租戶。
- 如果你認為帳號、工作區或已發佈的網站被入侵,請立刻通知 Naratake。
在已設定 Clerk 的情況下,由它驗證使用者與組織。但一般的應用程式角色仍以 Naratake 資料庫裡的成員身分為準。團隊邀請、供應商成員同步、角色撤銷自動化與稽核紀錄,目前都還不算是完成的正式功能。
03 · 瀏覽器版服務
瀏覽器就是 Studio。
Naratake 提供一個網頁工作區,讓你建立與編輯商業網站、預覽各種螢幕尺寸的版面以及背後在跑的營運工具、保留專案的修訂版、檢視發佈紀錄,並把網站推上線。終端使用者不需要安裝 Local Studio 桌面版。
一個專案產出的是完整的 Next.js 應用程式,背後接 Postgres 資料庫,不是一包靜態檔案。十七個模組裡有十一個需要後端在跑:訂單、收款、訂位、預約、顧客、優惠、編輯檯、內容集、廣告、平台串接、報表。只有三個可以直接編成靜態檔案:目錄、評價、內容。
目前雲端上線先支援不需資料庫的店面網站,因為代管資料庫服務還沒接上。這是現階段某一條交付路徑的限制,不是產品本身的樣子:所有模組現在都可以編輯、預覽、留版本。
當身分驗證、資料庫、檔案儲存、金流、建置或部署供應商沒設定好或不穩定時,部分功能會不能用。有守門的路由設計成直接擋下來,而不是在缺少必要服務時,還宣稱儲存、付款、匯出或部署成功了。
04 · 你的內容
你放進來的東西,責任還是在你。
你提交的營業資訊、文案、圖片、商標與其他素材,權利仍然是你的。你只授權 Naratake 在營運服務、執行你在工作區裡的操作所需要的範圍內,代管、複製、檢查、轉換、預覽、建置、發佈與顯示這些內容。
- 只使用你擁有、或已經取得授權的內容。
- 上線前請自行確認價格、廣告宣稱、聯絡資訊、政策、無障礙、授權與法定應揭露事項。
- 不要把密鑰、私人的顧客名單、受法規保護的醫療資料或原始卡號放進公開頁面。
- 在正式的備份與還原程序通過驗證之前,重要的原始素材請自己另外留一份。
05 · 上線與營運
上線會先檢查資格。
目前雲端上線只接受你審過的修訂版能在沒有資料庫的情況下運作的專案。資格是依照那一版實際用到的元件與需要的模組判定,不是只看你一開始選的範本名稱。如果專案需要代管資料庫,或需要目前上線路徑還不支援的能力,Naratake 會在動到任何供應商之前先擋下這次發佈。
通過資格的上線流程會凍結一個修訂版,建置並驗證一份不可變更的成品,再把線上版本指標切過去。發佈紀錄與版本回復不能取代你自己檢查網站的內容、法律文案、手機版排版、連結、付款、信件、成效追蹤或其他上線前該確認的事。
06 · 第三方服務
供應商是各自獨立的服務。
在已設定的情況下,Naratake 可能連接身分驗證、金流、資料庫、私有檔案儲存、主機、建置與部署供應商。它們的可用性、安全性、帳號決定與各自的條款,不在 Naratake 的直接控制範圍內。有些功能要等你接受供應商的條款或完成它們的驗證之後才能用。
目前的版本裡有 Clerk 與 Stripe 的介面邊界,但本頁不主張已經有正式的 Clerk 租戶、Stripe 商品目錄、正式價格對應、正式 webhook,或跑過正式供應商的演練。最終的正式合約必須寫明核可的供應商,並分配各供應商相關的責任。
07 · 帳務
這一頁不會憑空生出價格。
除非核可的伺服器端商品目錄、Stripe 價格對應、對得上的測試或正式金鑰、帶簽章的 webhook、正式的應用程式網址,以及專用的帳務資料庫角色都設定好,否則 Naratake 的帳務功能是關閉的。瀏覽器只能指定一個已設定的價格代號;它不會送出 Stripe 的價格 ID,也不會送出結帳後的返回網址。
最終價格、幣別、收費週期、稅金、續約、取消、退款條件與任何試用,都必須在核可的訂單上、以及在 Stripe 代管的 Checkout 頁面上,於實際扣款前揭露。在已設定的情況下,Stripe 代管的入口可以提供部分帳號操作。這份草稿不承諾任何尚未核可的退款政策、試用或取消結果。
08 · 可接受的使用方式
不要拿 Naratake 去害人或攻擊系統。
你不得利用本服務從事下列行為:
- 違法、侵害他人權利、欺騙訪客,或發佈違法或惡意的內容;
- 探測、繞過、停用或干擾身分驗證、租戶隔離、用量上限、上線檢查或供應商的控制機制;
- 上傳惡意程式、不支援的可執行內容、他人的登入資訊,或蓄意構造成異常格式的檔案;
- 爬取、癱瘓、自動化濫用或還原工程本服務,除非適用法律明文允許;
- 在沒有另行簽訂經審閱的合約、也沒有經過驗證的控制機制之前,用 Naratake 處理受法規管制或高度敏感的資料。
09 · Naratake 的權利
產品是 Naratake 的,生意是你的。
除了你的內容以外,軟體、編輯器、產品設計、範本、文件與品牌的權利,仍屬於 Naratake 及其授權人。產品產出的成果,你只能在核可的方案或合約允許的範圍內使用。未經書面同意,不得使用 Naratake 的名稱或商標暗示雙方有贊助或背書關係。
如果你主動提供意見回饋,Naratake 可以拿來改進產品,沒有義務把它當成機密。請不要把第三方的機密資訊當成意見回饋提交。
10 · 服務供應與變更
上線前的軟體會變。
在產品還在完成與驗證的期間,Naratake 可能變更、限制、暫停或移除上線前的功能。目前的服務不提供正式的可用率保證、回應時間承諾、備份保證、自訂網域承諾,也沒有「所有專案都能發佈」的權利。排定的維護、供應商故障、資安應變、法律要求或濫用行為,也可能中斷存取。
在可行的情況下,重大且影響客戶的正式變更,Naratake 應該事先通知。這個流程以及任何契約上的服務水準,都必須在最終審閱過的合約裡定義。
11 · 免責聲明與尚未定案的法律條款
網站上線前,自己先看過一遍。
Naratake 是網站與營運的工作區,不是法律、會計、稅務、醫療、無障礙認證、資安認證或行銷成效方面的建議。範本、檢查、預覽與文件,都不保證法規遵循、搜尋排名、無障礙合規、營收、可用率、資料復原或任何經營成果。
最終的保證排除、責任限制、賠償、準據法、爭議處理、消費者權利與終止效果,本工程草稿刻意不作主張。這些條款高度取決於簽約主體、銷售模式、客戶所在地與核可的服務範圍,必須經由正式的法務審閱才能定案。
12 · 聯絡方式